En 2022 il existe 1,14 milliards de sites web (dont des sites inactifs et des sites de fake news)
L’information pertinente est une aiguille dans une botte de foin.
Il peut être utile de faire de la veille dans différents domaines : juridique, concurrentiel, technologique, e-réputation, territorial, marché, sectoriel…
L’intérêt des informations trouvées peut être évalué selon son niveau de confidentialité.
-10% est considéré comme secret et dont l’exploitation est règlementé
-15% dont l’usage est limité. Soumis à autorisation. Souvent payant. Web invisible
-75% est libre d’accès et public
Dans le cadre de l’arche nous n’utiliserons que des informations libres d’accès.
Elaboration du plan de veille
-Quelles sont les ressources que l’on attribue à la veille (en financement, ou temps de travail)
-Quels sont les questionnements auquel doit répondre le plan de veille : pas les mêmes sources ou fréquence de relevé des infos si on surveille sa concurrence ou si on souhaite savoir quelles sont les innovations technologiques d’un secteur
-Audit de l’état actuel du plan de veille (a minima : est-on déjà abonné à des mailings utiles ?)
-Définir un périmètre géographique, linguistique, de nature de l’information…
-Définir des thématiques et mot clés
Identifier les sources
Repérer les sources d’information le plus large possible, puis pour être pertinent il faut se limiter à 10/15 sources maximum
Pour choisir ses sources, évaluer leur qualité : fraicheur, forme, audience, véracité, crédibilité, source online/offline (conférences, réunion…)
Pull and push
Collecte pull : consultation active de sources
Collecte push : automatisation et externalisation
Opérateurs booléens (google recherche avancée) avec filtres de recherches
Possibilité de requêtes larges de moteurs de recherche, « NEAR » et « ADJ »
Cela permet de mettre des règles d’agrégation et d’exclusion par type de résultat.
Exploitation et analyse
Google alertes/ Talk walker alert (cherche aussi sur twitter)/ Flux RSS (méthode presque obsolète en 2023)/ Feedly/ Netvibes/ Pearltrees/ Diigo
Outils de curation : collecte d’infos
Scoop it ! crée un site à partir de sources
Services d’automatisation
Ifttt.com permet d’envoyer un mail à chaque nouveau flux RSS
Pauline
